今年もe-Shien(高等学校等就学支援金オンライン申請システム)のサイトを通じて子どもの高校の就学支援金の受給手続き(継続)を行いました。
🔻【2025年8月5日 追記あり】審査完了通知メールが届き、7/30付けで「認定」になっていました…。
「継続意向登録」ボタンや「収入状況届出」ボタンがグレーアウトしていて押せない

高校3年生で3年目につき、従来通りのIDとパスワードでe-Shienのマイページにログインします。すると昨年と違い、「継続意向登録」ボタンや「収入状況届出」ボタンがグレーアウトしていて押せない状態です。
「認定状況」に身に覚えのない申請が審査完了となっていて結果は「不受理」に

また、「認定状況」には手続きした覚えがない申請日(2025年7月1日)に「収入状況届出」という申請名で申請が行われたことになっていて「審査状況」は「審査完了」となっていますが、「表示」を押して詳細を見ると、「認定結果」が「不受理」となっていました。
心配になりながら、いろいろ検索した結果、4月上旬に受信していた学校からのメールにその答えがありました。
新2・3年生の就学支援金については、7月に継続受給のための申請をしていただくところですが、システム上のエラーにより、4月時点で継続の申請が入力可能な状態となっております。
また、これに伴い、メールアドレス登録をされている保護者様宛てに継続申請を促すメールがシステムから自動配信されております。
…
〇上記のとおり、継続申請の時期は7月になります。それまでは申請を行わないようお願いいたします。
…
今回のシステムエラー修正に伴い、就学支援金対象者の方々に対して、システム上、「審査完了(不受理)」等の表示がされる場合がありますが、今後の就学支援金の受給に影響するものではございませんので、ご安心ください。
「就学支援金を受給されている生徒保護者の皆様」宛に「東京都生活文化局私学部私学振興課 保護者負担軽減担当」から発行された「令和 7 年度東京都私立高等学校等就学支援金の申請について」という題名のメール添付PDF文書
さらには7月5日になって、e-Shienに一部不具合があり、昨年と同じ方法では申請が進められない状態で、本来は押せるはずの「収入状況届出」ボタンがグレーアウトして押せない旨のお知らせメールが学校から届きました。(申請期間が7月1日(火)0:00〜7月13日(日)23:59の短期間なのに7月5日に判明、通知って結構強烈なケースではありますが…。)
解決方法として「保護者等情報変更届出」ボタンから進み、「変更なし」として手続きすれば申請完了まで進めるとのこと。今回はいろいろ慌ただしく、7月に入ってすぐには作業できなかったことが結果的には無駄な時間を浪費せず、功を奏した感じもあります…。
「保護者等情報変更届出」ボタンから手続き実施

「保護者等情報変更届出」ボタンから進み、途中からはiPhoneでの作業に移行して父母2人分のマイナンバーカードをスキャンし、最後まで進行したところ、無事に手続きは完了しました。
その後、「認定状況」には新たに申請名「保護者等情報変更届出」が追加され、「審査中」となりました。従来の「収入状況届出」ではなく「保護者等情報変更届出」となっている点は解せませんが…。
「臨時支援金意向登録」ボタンは取り敢えずそのまま進行して登録した

なお、保護者等情報変更届出の工程が完了後、「臨時支援金意向登録」なるボタンが表示されました。
続いて,以下の「臨時支援金意向登録」ボタンを押して,次の画面へお進みください。
※ここでブラウザを閉じると,臨時支援金の申請を続けて出来なくなります。その場合は,学校へお問い合わせください。
「「臨時支援金」って何だ?となります。学校からの資料にも、メールにも、「臨時支援金」という言葉すら登場していません。
2025年度から始まった制度だそうで、ネットで調べて何となく理解できましたが、いずれにせよ、ここでボタンを押さないと、後から進めるには学校への個別連絡が必要になるようで、面倒なことになりそうなため、とにかくボタンを押して進めました。
操作自体はチェックしてボタンを押していくだけのシンプルなものでした。よく分からない場合、とにかく登録しておくのが妥当な気がしました。対象外なら臨時支援金のみが除外されるだけのように思われます。
以上、少しでもご参考になる部分があれば幸いです…😊
【2025年8月5日 追記】
e-Shien(高等学校等就学支援金オンライン申請システム)での就学支援金の継続手続き、本日、審査完了通知メールが届き、ログインすると、認定状況の「申請名:保護者等情報変更届出」が「審査完了」になっており、詳細を開くと7/30付けで「認定」になっていました。ご参考まで😊#eShien #就学支援金
— 工藤雄司 (@kudoyuji) August 5, 2025
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