GMOとくとくBBのBBnaviでWiMAXの安心サポートを解約する方法 | 2022年7月 | 備忘録

久々にGMOとくとくBBの「WiMAX +5G ギガ放題プラス接続サービス」に入会・契約する機会があり、端末は「Speed Wi-Fi HOME 5G L12 (ホワイト)だったのですが、「安心サポート」というオプションに必ず入る必要がありました。

 月額330円(税込)と有料のサービスですが、「契約月とその翌月」は「無料」とのことで、契約月の翌月に解約すれば実質無料のまま解約できます。契約直後に解約すれば、解約し忘れがないですが、残念ながら最低利用期間が設定されており、契約直後や契約月の間には解約できない仕組みになっています。

 そこで月が変わった2022年7月1日、早速、解約手続きをしてみました。そのやり方を記録しておきます。

  • 毎月20日が手続きの締め日とのことで、翌月中とはいえ、20日までには解約手続きをしておく必要があります。注意!
  • 入会・契約時、もう1つ「Wi-Fi(公衆無線LAN)接続オプション」にも必ず入らなければなりません。しかしこのオプションは契約直後でも解約可能でしたので、直後に即時解約しました。

 GMOとくとくBBの会員ページ「BBnavi」にログインします。

 [ご利用中のサービス]から[WiMAX 2+ WiMAX +5G(ご利用中)]を選択します。

 [詳細はこちら]を選択します。

 詳細情報が表示されますので[その他のお手続き]を選択します。

 その他のお手続きが表示されますのでその中の[安心サポート]を選択します。

 ご利用中として[安心サポート 月額330円(税込)]にチェックが入った画面が現れます。

 [加入しない]の方にチェックを入れて選択した状態にし、[お申込み内容の確認]を選択します。

 申し込み内容の確認画面へ遷移しますので「変更後 加入無し」になっていることを確認し間違いなければ[お申込み]を選択します。

 お申し込み完了画面へ遷移し、安心サポートの解約手続きはこれで完了です。直後は下記のように表示されていますので、念のため後日、手続き自体がきちんと完了しているか、再度BBnaviにログインして確認しましょう。

変更を受け付けました

お手続き完了までしばらくお待ちください

 以上、ご参考になると幸いです…😊


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